買家須知

請(qǐng)認(rèn)真查看哦，若不能接受我們的退換貨條件，請(qǐng)不要拍哦！我們盡心盡意地服務(wù)好每一位朋友。但有時(shí)由于客戶多，業(yè)務(wù)量大，工人有可能出錯(cuò)，如果不能忍受別人犯一點(diǎn)錯(cuò)誤的，請(qǐng)繞道 呵呵。  
請(qǐng)不要輕易評(píng)價(jià)，有問題，我們將用最大的誠意，最快的速度為您解決；滿意請(qǐng)給5分好評(píng)哦！

☆☆☆補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn)☆☆☆
損耗率高于5%提供補(bǔ)貨，損耗率包括：品種不純+數(shù)量短缺+快遞損壞，損耗率≤5%屬于正常范圍內(nèi)，是行內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然我們一般是不會(huì)少數(shù)量的，而且還會(huì)相對(duì)加幾棵的。
☆☆☆補(bǔ)貨流程☆☆☆
1、收貨后發(fā)現(xiàn)有問題，在3個(gè)小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我們，向客服提出補(bǔ)貨申請(qǐng)，申請(qǐng)補(bǔ)貨需提交相關(guān)證明。
2、審核通過之后，我們以最快的速度，將應(yīng)該補(bǔ)發(fā)的花苗發(fā)快遞給您。
☆☆☆本店不退換貨☆☆☆
由于樹苗是生物，離土存活時(shí)間一般是7天左右（我們獨(dú)家保濕技術(shù)可以提高到10天），退貨的話來回快遞時(shí)間過長，會(huì)導(dǎo)致樹苗死亡，所以本店的樹苗一經(jīng)售出就不退不換，如果有問題可以協(xié)商補(bǔ)發(fā)，但是需要提交確鑿證明，還請(qǐng)親們諒解哦！

溫馨提示：

1、對(duì)于不能提供相關(guān)證明的，我們只能協(xié)商適當(dāng)補(bǔ)發(fā)給您.

2、因親自己的原因沒有及時(shí)簽收貨物導(dǎo)致苗死亡的，我們不承擔(dān)責(zé)任哦；

3、如果快遞偶爾延遲1-2天送到，還請(qǐng)親們理解，畢竟不是我們自己家的快遞公司，不能控制。