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使用本平臺服務(wù)時,必須先詳細(xì)閱讀本《用戶服務(wù)協(xié)議》,以下簡稱《協(xié)議》,您只有接受本協(xié)議內(nèi)容才能使用本平臺所有服務(wù)。您的使用行為,也被視為您已經(jīng)接受本協(xié)議。
一、定義
“用戶”是指符合本協(xié)議規(guī)定的條件,同時遵守本平臺各種規(guī)則、條款,使用本平臺服務(wù)的個人或組織;
“賣家”是指在本平臺銷售商品的用戶;
“買家”是指在本平臺購買商品的用戶;
“交易”是指本平臺買家和賣家之間根據(jù)雙方共識達成的商品買賣行為;
二、用戶資格
年滿十八周歲的,具體民事行為能力的自然人
合法存在的公司、企事業(yè)單位、合作社、社團組織或其它組織
三、用戶的權(quán)利和義務(wù)
用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定及本平臺發(fā)布的相關(guān)規(guī)則,利用本平臺網(wǎng)上交易平臺登錄物品、發(fā)布交易信息、查詢物品信息、購買物品、與其他用戶訂立物品買賣合同、在本平臺社區(qū)發(fā)帖、參加本平臺的有關(guān)活動及有權(quán)享受本平臺提供的其他的有關(guān)資訊及信息服務(wù)。
用戶有權(quán)根據(jù)需要更改密碼和交易密碼。用戶應(yīng)對以該用戶名進行的所有活動和事件負(fù)全部責(zé)任。
用戶有義務(wù)確保向本平臺提供的任何資料、注冊信息真實準(zhǔn)確,包括但不限于真實姓名、身份證號、聯(lián)系電話、地址、郵政編碼等。保證平臺站及其他用戶可以通過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系。同時,用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實際變更時及時更新有關(guān)注冊資料。
用戶不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己在本平臺的用戶帳號。
用戶有義務(wù)確保在本平臺網(wǎng)上交易平臺上登錄物品、發(fā)布的交易信息真實、準(zhǔn)確,無誤導(dǎo)性。
用戶不得在本平臺網(wǎng)上交易平臺買賣國家禁止銷售的或限制銷售的物品、不得買賣侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的物品,也不得買賣違背社會公共利益或公共道德的物品。
用戶不得在本平臺發(fā)布各類違法或違規(guī)信息。包括但不限于物品信息、交易信息、社區(qū)帖子、物品留言,店鋪留言,評價內(nèi)容等。
用戶在本平臺交易中應(yīng)當(dāng)遵守誠實信用原則,不得以干預(yù)或操縱物品價格等不正當(dāng)競爭方式擾亂網(wǎng)上交易秩序,不得從事與網(wǎng)上交易無關(guān)的不當(dāng)行為,不得在交易平臺上發(fā)布任何違法信息。
用戶不應(yīng)采取不正當(dāng)手段(包括但不限于虛假交易、互換好評等方式)提高自身或他人信用度,或采用不正當(dāng)手段惡意評價其他用戶,降低其他用戶信用度。
用戶承諾自己在使用本平臺網(wǎng)上交易平臺實施的所有行為遵守國家法律、法規(guī)和本平臺的相關(guān)規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發(fā)生,用戶將以自己的名義獨立承擔(dān)所有相應(yīng)的法律責(zé)任。
用戶在本平臺網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛,可以請求本平臺從中予以協(xié)調(diào)。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本協(xié)議的行為,可以向本平臺舉報。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生訴訟的,用戶有權(quán)通過司法部門要求本平臺提供相關(guān)資料。
用戶應(yīng)自行承擔(dān)因交易產(chǎn)生的相關(guān)費用,并依法納稅。
未經(jīng)本平臺書面允許,用戶不得將本平臺資料以及在交易平臺上所展示的任何信息以復(fù)制、修改、翻譯等形式制作衍生作品、分發(fā)或公開展示。
用戶同意接收來自本平臺的信息,包括但不限于活動信息、交易信息、促銷信息等。
四、本平臺的權(quán)利和義務(wù)
本網(wǎng)站不是傳統(tǒng)意義上的"銷售商",僅為用戶提供一個信息交流、進行物品買賣的平臺,充當(dāng)買賣雙方之間的交流媒介,而非買主或賣主的代理商、合伙 人、雇員或雇主等經(jīng)營關(guān)系人。公布在本網(wǎng)站上的交易物品是用戶自行上傳進行交易的物品,并非本網(wǎng)站所有。對于用戶刊登物品、提供的信息或參與競標(biāo)的過程, 本網(wǎng)站均不加以監(jiān)視或控制,亦不介入物品的交易過程,包括運送、付款、退款、瑕疵擔(dān)保及其它交易事項,且不承擔(dān)因交易物品存在品質(zhì)、權(quán)利上的瑕疵以及交易方履行交易協(xié)議的能力而產(chǎn)生的任何責(zé)任,對于出現(xiàn)在平臺上的物品品質(zhì)、安全性或合法性,本平臺均不予保證;
本平臺有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)水平的基礎(chǔ)上努力確保整個網(wǎng)上交易平臺的正常運行,盡力避免服務(wù)中斷或?qū)⒅袛鄷r間限制在最短時間內(nèi),保證用戶網(wǎng)上交易活動的順利進行;
本網(wǎng)站有義務(wù)對用戶在注冊使用本網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺中所遇到的問題及反映的情況及時作出回復(fù);
本網(wǎng)站有權(quán)對用戶的注冊資料進行查閱,對存在任何問題或懷疑的注冊資料,本網(wǎng)站有權(quán)發(fā)出通知詢問用戶并要求用戶做出解釋、改正,或直接做出處罰、刪除等處理。
用戶因在本網(wǎng)站網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生糾紛的,用戶通過司法部門或行政部門依照法定程序要求本網(wǎng)站提供相關(guān)資料,本網(wǎng)站將積極配合并提供有關(guān)資料;用戶將糾紛告知本網(wǎng)站,或本網(wǎng)站知悉糾紛情況的,經(jīng)審核后,本網(wǎng)站有權(quán)通過電子郵件及電話聯(lián)系向糾紛雙方了解糾紛情況,并將所了解的情況通過電子郵件互相通知對方。
因網(wǎng)上交易平臺的特殊性,本網(wǎng)站沒有義務(wù)對所有用戶的注冊資料、所有的交易行為以及與交易有關(guān)的其他事項進行事先審查,但如發(fā)生以下情形,本網(wǎng)站有權(quán)限制用戶的活動、向用戶核實有關(guān)資料、發(fā)出警告通知、暫時中止、無限期地中止及拒絕向該用戶提供服務(wù):
用戶違反本協(xié)議或因被提及而納入本協(xié)議的文件;
存在用戶或其他第三方通知本網(wǎng)站,認(rèn)為某個用戶或具體交易事項存在違法或不當(dāng)行為,并提供相關(guān)證據(jù),而本網(wǎng)站無法聯(lián)系到該用戶核證或驗證該用戶向本網(wǎng)站提供的任何資料;
存在用戶或其他第三方通知本網(wǎng)站,認(rèn)為某個用戶或具體交易事項存在違法或不當(dāng)行為,并提供相關(guān)證據(jù)。本網(wǎng)站以普通非專業(yè)交易者的知識水平標(biāo)準(zhǔn)對相關(guān)內(nèi)容進行判別,可以明顯認(rèn)為這些內(nèi)容或行為可能對本網(wǎng)站用戶或本網(wǎng)站造成財務(wù)損失或法律責(zé)任。
在反網(wǎng)絡(luò)欺詐行動中,本著保護廣大用戶利益的原則,當(dāng)用戶舉報自己交易可能存在欺詐而產(chǎn)生交易爭議時,本網(wǎng)站有權(quán)通過表面判斷暫時凍結(jié)相關(guān)用戶賬號,并有權(quán)核對當(dāng)事人身份資料及要求提供交易相關(guān)證明材料。
根據(jù)國家法律法規(guī)、本協(xié)議的內(nèi)容和本網(wǎng)站所掌握的事實依據(jù),可以認(rèn)定用戶存在違法或違反本協(xié)議行為以及在本網(wǎng)站交易平臺上的其他不當(dāng)行為,本網(wǎng)站有權(quán)在本網(wǎng)站交易平臺及所在網(wǎng)站上以網(wǎng)絡(luò)發(fā)布形式公布用戶的違法行為,并有權(quán)隨時作出刪除相關(guān)信息,而無須征得用戶的同意。
本 網(wǎng)站有權(quán)在不通知用戶的前提下刪除或采取其他限制性措施處理下列信息:包括但不限于以規(guī)避費用為目的;以炒作信用為目的;存在欺詐等惡意或虛假內(nèi)容;與網(wǎng) 上交易無關(guān)或不是以交易為目的;存在惡意競價或其他試圖擾亂正常交易秩序因素;該信息違反公共利益或可能嚴(yán)重?fù)p害本網(wǎng)站和其他用戶合法利益的。
本平臺對用戶發(fā)布的信息擁有獨家的、全球通用的、永久的、免費的信息許可使用權(quán)利,本平臺有權(quán)對該權(quán)利進行再授權(quán),依此授權(quán)本網(wǎng)站有權(quán)(全部或部分的) 使用、復(fù)制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示用戶公示于網(wǎng)站的各類信息或制作其派生作品,以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù),將上述信息納入其他作品內(nèi)。
五、服務(wù)的中斷和中止
對于免費用戶,本平臺有權(quán)決定在發(fā)出出或未發(fā)出通知的情況下,以任何理由、任何時間對用戶中止全部或部分服務(wù),并不做出任何的補償及賠償。服務(wù)中止后,本平臺也可自行決定是否保留用戶的數(shù)據(jù)(包括但不限于:用戶資料、商品信息、店鋪資料、交易信息等);
對于付費用戶
當(dāng)用戶違反本協(xié)議內(nèi)容或本平臺其它規(guī)則、協(xié)議時,本平臺有權(quán)對用戶警告、處罰,直至注銷該用戶或中止該用戶的部分或全部服務(wù),并不退還任何費用;
當(dāng)用戶發(fā)布的商品、信息違反國家相關(guān)法律法規(guī)時,本平臺有權(quán)對用戶警告、處罰,直至注銷該用戶或中止該用戶的部分或全部服務(wù),并不退還任何費用;
中止服務(wù)后,平臺應(yīng)該通過網(wǎng)站公告、站內(nèi)信、郵件、電話、短信等方式中的一種或幾種通知用戶;
因本平臺原因,需要中斷服務(wù)的,需要提前通過網(wǎng)站公告、站內(nèi)信、郵件、電話、短信等方式中的一種或幾種通知用戶(不可抗力除外);
因本平臺原因,需要中止服務(wù)的,需要提前通過網(wǎng)站公告、站內(nèi)信、郵件、電話、短信等方式中的一種或幾種通知用戶(不可抗力除外),并根據(jù)用戶付費的剩余有效期退還相關(guān)費用;
服務(wù)中止后,本平臺也可自行決定是否保留用戶的數(shù)據(jù)(包括但不限于:用戶資料、商品信息、店鋪資料、交易信息等)。
六、免責(zé)條款
因不可抗力或者其他意外事件,使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。本協(xié)議所稱之不可抗力意指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的 客觀情況,包括但不限于戰(zhàn)爭、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊或地震、罷工、暴動、法定疾病、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、電信部門技術(shù)管制、政府行為或任何其它自然或人 為造成的災(zāi)難等客觀情況;
本平臺致力于為用戶提供最真實有效的信息,但仍無法保證信息100%的真實有效,請用戶自行判斷信息的真實性。因使用本平臺信息,或購買本平臺商品造成的損失,本不臺不負(fù)補償或賠償責(zé)任;
本平臺只是用戶提供的一個交易的平臺,無法對用戶刊登商品的合法性、真實性、品質(zhì)負(fù)責(zé),也無法對用戶的履約能力負(fù)責(zé);
擔(dān)保交易,只是本平臺保障買家權(quán)益的一種手段,通過擔(dān)保交易,我們能最大限度的保證交易雙方權(quán)益,但平臺不是執(zhí)法部門,也只能充當(dāng)一個爭議調(diào)解的角色,爭議的最終裁決權(quán)在相關(guān)的法律部門,本平臺無法對擔(dān)保交易現(xiàn)完全責(zé)任;
因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不可預(yù)知性,因本平臺中斷造成的用戶直接或間接損失,本不臺不負(fù)責(zé)任;
本平臺提供的鏈接可能會連結(jié)至其它運營商經(jīng)營的網(wǎng)站,但不表示本平臺與這些運營商有任何關(guān)系。其它運營商經(jīng)營的網(wǎng)站均由各經(jīng)營者自行負(fù)責(zé),不屬于本平臺控制及負(fù)責(zé)范圍之內(nèi)。因使用或依賴任何此類網(wǎng)站內(nèi)容、物品或服務(wù)所產(chǎn)生的任何損害或損失,本平臺不負(fù)任何直接或間接的責(zé)任。
七、協(xié)議修定
本協(xié)議可由本平臺隨時修訂,并將修訂后的協(xié)議公告于本平臺之上,修訂后的條款內(nèi)容自公告時起生效,并成為本協(xié)議的一部分。用戶若在本協(xié)議修改之后,仍繼續(xù)使用本平臺,則視為用戶接受和自愿遵守修訂后的協(xié)議。本平臺行使修改或中斷服務(wù)時,不需對任何第三方負(fù)責(zé)。
八、爭議解決
本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄,任何爭議僅適用中華人民共和國法律。
因使用本平臺服務(wù)所引起與本平臺的任何爭議,均應(yīng)提交鄭州市仲裁委員會按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。相關(guān)爭議應(yīng)單獨仲裁,不得與任何其它方的爭議在任何仲裁中合并處理,該仲裁裁決是終局,對各方均有約束力。如果所涉及的爭議不適于仲裁解決,用戶同意一切爭議由人民法院管轄。